处室名称 职能简介 联系电话
办公室 负责会议组织、文件管理、信访信息、秘书事务等机关日常政务以及机关财务、 资产管理、联络接待、保密保卫等行政事务；负责机关综合协调、督查督 办工作；指导全省旅游信息网络的建设及管理。 85978630
行业管理处 负责全省旅游行业质量规范与管理工作；组织拟定旅游涉外饭店、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的设施标准、服务标准并组织实施；负责四星级和非授权地区三星级以下旅游涉外饭店星级评定复核，以及向国家旅游局推荐五星级饭店工作；负责审核报批经营国际旅游业务的旅行社（公司）和非授权地区国内旅行社的审批，负责市（行署）审批经营国内旅游业务的旅行社（公司）的备案，指导旅行社年检工作；负责完善省内旅游市场管理机制，指导和行风建设，规范旅游市场秩序，监督检查旅游服务质量，维护旅游者和经营者合法权益；协调旅游行业管理重大问题；负责审批出国旅游、赴香港、澳门特别行政区以及台湾地区旅游、边境旅游和特种旅游；指导中国优秀旅游城市创建工作；指导行业精神文明建设和旅游娱乐工作；负责旅游车船公司和旅游商品、纪念品生产企业定点工作，规划指导旅游商品和纪念品开发；监督检查旅游保险工作；协调旅游行业的自律价格；监督指导全省旅游行业社会治安综合治理，检查督促安全保卫、国家安全措施的落实；负责重大旅游安全事故求援与处理工作。 85978625、85978626、85978636、85978637
人事教育处 负责机关、直属单位的机构编制、人事、劳动工资和局管干部管理工作及离 退休干部管理工作；制定并组织实施旅游系统的教育、培训规划和年度计划；负责旅游行业岗位培训定点；规划指导旅游教育、培训工作；负责旅游行业岗位资格及岗位等级的认证工作；负责旅游系统出国人员审查工作。 85978616、85978617、
规划财经处 拟定各类旅游区点、度假区旅游项目的设施标准和服务标准并组织实施；研究拟定全省旅游业中长期发展规划和年度发展计划；负责组织全省旅游资源普查和分级建立项目库的工作；组织引导全省旅游业招商融资；规划、指导、协调旅游资源的开发和保护；负责旅游区（点）质量等级评定；监督协调旅游业财会政策、法规的落实，研究旅游业重要财经问题；负责旅行社质量保证金和旅游开发费的管理；负责全省旅游行业和旅游企业的综合统计与分析工作；指导企业体制改革和经营；监督直属单位国有资产保值、增值。
85978622、85978623
市场促进联络处 拟定全省旅游市场开发战略；负责黑龙江省旅游整体形象宣传；组织指导旅游行业境内外市场促销工作；研究国内外旅游动态，为旅游企业提供市场开发和产品开发信息；负责省内旅游企业境外建立旅游机构和外国、香港、澳门特别行政区以及台湾地区在省内设立旅游机构的审核、报批工作；负责旅游日常外事联络工作
85978627、85978628
政策法规处 组织拟定综合性旅游行政法规、规章；研究拟定全省旅游行业政策和发展战略；研究拟定旅游业经济体制改革政策措施；负责旅游行政执法监督和行政复议工作；参与起草全局综合性文件；负责全省旅游调研、信息工作；负责黑龙江旅游史志的编纂工作。 85978620、85978621
机关党委 85978618
纪检监察 85978619
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